¿Qué necesito saber acerca de los demás?

Si desea triunfar y hacer un impacto positivo en su mundo necesita la capacidad de entender a los demás.

Comprender a los demás le da el potencial para influir en todo aspecto de la vida, y no sólo en el mundo de los negocios.

Comprender a las personas impacta su capacidad para comunicarse con los demás.

Lo que la mayoría de las persona realmente quieren es que las escuchen, las respeten y las entiendan.

Si aprendemos a entender las personas, cómo piensan, lo que sienten, lo que las inspira, cómo es probable que actúen y reaccionen en una situación dada, entonces puede motivarlas e influenciarlas de una manera positiva.

¿Por qué las personas no logran comprender a los demás?

La falta de comprensión de los demás es una fuente constante de tensión en nuestra sociedad.

Si pudiéramos reducir la cantidad de malos entendidos, los tribunales no estarían atiborrados, habría menos crímenes violentos, la tasa de divorcios se reduciría y la cantidad de estrés cotidiano que experimenta la mayoría se reduciría dramáticamente.

Si la comprensión es tan valiosa ¿por qué no la practican más personas?

Aquí veremos algunas razones:

Temor

Algunas personas reaccionan con miedo cuando no entienden a otros.

Una vez que empiezan a temer a otros, rara vez tratan de superar su miedo para aprender más de otras personas.

“Nunca desprecies ni te opongas a lo que no entiendes”

Desafortunadamente, el temor es evidente en el lugar de trabajo cuando se trata de las reacciones de empleados hacia sus líderes.

Egocentrismo

Las personas no son egocéntricas a propósito; es simplemente la naturaleza humana pensar en sus propios intereses primero.

Una manera de superar el egocentrismo natural es tratar de ver las cosas desde la perspectiva del otro.

Incapacidad para valorar las diferencias

En lugar de tratar de moldear a los demás a su imagen, aprenda a valorar sus diferencias.

Si alguien tiene un talento que usted no tiene, fabuloso. Los dos pueden fortalecer los puntos débiles del otro.

Incapacidad para reconocer las similitudes

Para fomentar la comprensión piense en lo que serían sus emociones si se encontrara en la misma posición que la persona con la que interactúa.

Sabría lo que esa persona quiere en una situación dada.

Lo más probable es que la persona con quien usted está interactuando esté sintiendo lo mismo que usted.

Cita para reconocer prioridades al tratar con personas

La palabra menos importante: Yo

La palabra más importante: Nosotros

Las dos palabras más importantes: Muchas Gracias

Las tres palabras más importantes: Todo Queda Perdonado

Las cuatro palabras más importantes: ¿Cuál es tu opinión?

Las cinco palabras más importantes: Usted hizo un buen trabajo.

Las seis palabras más importantes: Quiero poder comprenderlo mejor a usted.

“A las personas no les importa cuánto usted sabe hasta que sepan cuánto se interesa usted en ellas”

Fuente: John Maxwell

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